Истец обратился в суд с иском к АО «Русская Телефонная Компания» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, указав в его обоснование, что в феврале 2025 года приобрел у ответчика смартфон Apple iPhone 15 Pro. По приезду домой истец обнаружил отсутствие в коробке инструкции по эксплуатации смартфона на русском языке.

Разрешая спор, суд первой инстанции пришел к выводу, что АО «Русская Телефонная Компания» при продаже телефона не предоставило истцу своевременно необходимую, достоверную, полную и доступную информацию о товаре на русском языке, в наглядной форме, обеспечивающую возможность правильного выбора товара и дальнейшей его эксплуатации. Учитывая возраст истца (70 лет), в силу которого у него возникли сложности в эксплуатации товара, отсутствие навыков работы в сети Интернет, суд пришел к выводу, что непредоставление инструкции по эксплуатации товара на русском языке является непредоставлением необходимой и достоверной информации о товаре, предлагаемом к продаже, что влечет право истца отказаться от исполнения договора.

На основании изложенного, суд расторг договор купли-продажи, заключенный  между истцом и АО «Русская Телефонная Компания», взыскал с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебные расходы. Обязал истца вернуть ответчику смартфон с зарядным устройством, защитной пленкой и защитой устройства в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Судебная коллегия по гражданским делам Оренбургского областного суда отклонила доводы апелляционной жалобы ответчика, оставив решение суда без изменения.

Решение суда вступило в законную силу.